10.1 Оборудование для посадки в воздушное судно лиц с ограниченными возможностями может предоставляться непосредственно аэропортом либо являться собственностью авиакомпании.
10.2 Технических требований к организации, эксплуатирующей оборудование для посадки в воздушное судно лиц с ограниченными возможностями, не предъявляется.
10.3 Эксплуатирующая организация должна разработать и реализовать программы переподготовки, гарантирующие, что в эксплуатирующей организации существует достаточное количество обученных сотрудников, надлежащим образом применяющих инструкции по использованию оборудования для посадки в воздушное судно лиц с ограниченными возможностями, способных продемонстрировать свою компетентность согласно ГОСТ Р ИСО 9001.
10.4 Организациям, выполняющим операции по транспортировке на борт воздушного судна лиц с ограниченными возможностями, рекомендуется поддерживать в рабочем состоянии систему менеджмента качества, отвечающую требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 или иному документу по стандартизации.