4.1 В факторной модели оценку деловой репутации каждой организации вычисляют по формуле
, (1)
где ... - коэффициенты весомости факторов, определяемые экспертным путем таким образом, чтобы в идеальном случае R=100, т.е. при , z=1 и ;
- фактор "История", характеризующий продолжительность присутствия организации на рынке и объем выполненных ею работ;
- фактор "Средства" зависит от обеспеченности организации ресурсами, необходимыми для проведения работ в области обеспечения пожарной безопасности объектов защиты;
- фактор "Кадры" характеризует наличие в организации квалифицированных специалистов и руководителей;
- фактор "Имидж" характеризует восприятие организации клиентами и обществом в целом;
z - коэффициент "Достоверность" характеризует полноту и достоверность сведений, представленных организацией.
Факторы определяют через субфакторы, которые могут быть рассчитаны, используя информацию, предоставляемую оцениваемой организацией, а данные для расчета фактора z выдает третье лицо.
4.2 Фактор "История" вычисляют по формуле
, (2)
где и - коэффициенты весомости ();
- субфактор "Количество лет на рынке" характеризует число лет работы организации на рынке строительных работ;
- субфактор "Ритмичность работы" определяет ритмичность выполнения работ, характеризуемую коэффициентом вариации объемов работ в области обеспечения пожарной безопасности объектов защиты.
4.3 Фактор "Средства" вычисляют по формуле
, (3)
где , , - коэффициенты весомости;
- субфактор "Материально-техническая база" учитывает наличие техники и оборудования в стоимостном выражении, находящихся в собственности организации;
- субфактор "Финансовая автономия" характеризует финансовую независимость организации, выполняющей работы (оказывающей услуги) в области обеспечения пожарной безопасности объектов защиты, определяемую отношением собственного капитала к заемным средствам;
- субфактор "Незавершенные работы" характеризует отношение объема незавершенных работ в области обеспечения пожарной безопасности объектов защиты к выручке.
4.4 Фактор "Кадры" вычисляют по формуле
, (4)
где , , - коэффициенты весомости ();
- субфактор "Управленческие кадры" характеризует уровень образования, стаж работы в компании и практический опыт в области обеспечения пожарной безопасности объектов защиты руководителей организации;
- субфактор "Среднее звено" характеризует уровень специального образования, стаж работы в организации специалистов;