ГОСТ 30592-2014 Услуги бытовые. Ремонт и техническое обслуживание холодильных приборов. Технические условия (Переиздание)

     12 Гарантия

12.1 Сервисное (ремонтное) предприятие должно гарантировать соответствие отремонтированного холодильного прибора требованиям настоящего стандарта.

12.2 В случае отказа заказчика от ремонта в полном объеме, предложенном предприятием, оно должно гарантировать соответствие параметров холодильного прибора требованиям настоящего стандарта только в объеме выполненного ремонта, о чем должна быть сделана отметка в сопроводительном документе на ремонт.

12.3 Сервисное (ремонтное) предприятие устанавливает срок гарантии: 6 месяцев - при выполнении ремонтных работ, относящихся к первой группе сложности; 12 месяцев - при выполнении ремонтных работ, относящихся ко второй и третьей группе сложности. На холодильные приборы, снятые с производства более 10 лет назад, выпуск запасных частей к которым прекращен, гарантийный срок устанавливается не менее 3 мес.

12.4 На устанавливаемые при ремонте холодильных приборов новые комплектующие изделия гарантийный срок должен соответствовать гарантийному сроку, установленному изготовителем (продавцом).

12.5 Гарантийный срок на отремонтированный прибор исчисляют со дня принятия работы (оказания услуги) - выдачи отремонтированного холодильного прибора заказчику и считают его действительным при соблюдении заказчиком правил эксплуатации холодильного прибора.

12.6 В период гарантийного срока, установленного сервисным (ремонтным) предприятием, повторный ремонт холодильного прибора проводят за счет сервисного (ремонтного) предприятия, за исключением оплаты заказчиком стоимости комплектующих, компонентов и деталей, не заменявшихся при предыдущем ремонте.

12.7 При необходимости выполнения повторных ремонтов в течение гарантийного срока, установленного сервисным (ремонтным) предприятием, гарантийный срок продлевают на период от даты обращения в сервисное (ремонтное) предприятие до даты принятия работы (оказания услуги) - выдачи холодильного прибора.

     


Электронный текст документа
подготовлен АО "Кодекс" и сверен по:
официальное издание
М.: Стандартинформ, 2019