ГОСТ Р ИСО 10551-2007 Эргономика тепловой окружающей среды. Определение влияния тепловой окружающей среды с использованием шкал субъективной оценки

     4 Шкалы субъективных оценок тепловых сред: принципы построения шкал и условия применения

Существует ряд шкал субъективных оценок различной тепловой окружающей среды. Различие между ними состоит в том, в отношении каких аспектов субъективной оценки поставлен акцент: аспектов восприятия или эмоциональных (оценочных и предпочтительных), глобального (затрагивающего всю среду или общего воздействия на организм) или локального, в настоящем времени или в прошлом, мгновенного действия или длящиеся в течение какого-то времени. Они также различаются в отношении объекта оценки: среда или человек, в целом или в отношении части целого (температура, влажность, перемещение воздуха; тепловое состояние тела, влажность кожи, дыхание), постоянной или временной ситуации, умеренных или критических условий.

В настоящем стандарте рекомендованы шкалы субъективных оценок, основанные на тепловом состоянии тела. В устойчивых климатических условиях работники с сидячим характером работы (60 Bт/мMet70 Вт/м), одетые в обычную одежду [(0,5±0,2) clo(1,0±0,2) сlo], и после нахождения на местах не менее 30 мин могут дать общую оценку своему тепловому состоянию. При этом общая оценка, которую они высказывают об окружающей температуре, обычно совпадает. На рабочем месте такие оценки приобретают особую важность (в значениях частоты и приоритета, назначенного их изучению). В целом к сфере исследований специалистов по эргономике больше относятся оценки, высказанные людьми об их индивидуальном тепловом состоянии, чем оценки об окружающей их тепловой среде.

В случае изменения климатических или теплоизолирующих факторов, а также в случае изменения физической нагрузки (переходные условия) необязательно будет происходить совпадение оценок обоих видов. То же самое справедливо в случае устойчивых климатических условий для людей, у которых уровень физической нагрузки выше, чем у людей с сидячей работой (Met70 Вт/м), или для людей, одетых в меньшей (0,5 clo) или в большей (1,0 clo) степени, чем общепринято для подобной ситуации.

В каждом таком случае, с точки зрения эргономической практики, важно знать, как себя чувствуют работники, чем и как они оценивают этот микроклимат. Таким образом, настоящий стандарт касается оценок, которые работники делают об их индивидуальном тепловом состоянии в целом. Он делает различия между восприятием, представляющим эмоциональную оценку (комфорт/дискомфорт), и последующим предпочтением.

В настоящем стандарте также используются одинаковые шкалы с соответствующим изменением для умеренных сред и для сред, характеризующихся повышенной или пониженной окружающей температурой.

Примечание - В настоящем стандарте также предлагается дополнять шкалы оценок, базирующихся на восприятиях, ощущениях и выборе предпочтения, оценкой приемлемости и шкалой допустимости тепловой окружающей среды.

В большинстве случаев воздействие данных климатических условий продолжается в течение нескольких часов, поэтому полезно собирать мнения людей путем проведения повторных опросов их оценок через определенные интервалы (например, через 30 мин), используя те же шкалы.

Примечание - Следует избегать получения синтетических оценок путем гипотетического объединения выборочных мнений за продолжительный период времени.

Неоднократно используя те же шкалы, можно оценить динамику временного изменения теплового комфорта или теплового поражения, выраженного в постоянных условиях, и получить общую оценку за все время воздействия при помощи расчета соответствующих данных (например, общее среднее значение). В переходных условиях такой же метод повторных сборов оценок применяется к сезонным или другим контекстным (время дня, требование задания, стиль управления) изменениям теплового комфорта или теплового поражения, испытанного теми же людьми в иных постоянных климатических условиях.

Основные затруднения возникают в любой области, в которой требуется использование языка. В этом отношении данные могут характеризоваться отклонениями и непостоянством из-за несогласованности и несоответствия сопроводительных инструкций, поэтому крайне важно стандартизировать предварительные инструкции, в которых объясняется исследование, а также словесное описание шкал оценок. Особую важность имеет терминология, используемая для обозначения баллов шкал оценок. В настоящем стандарте определена структура шкал. В приложении А предложены рекомендации для формулировок выбора оценок на разных языках.

Примечание - Международное использование и принятие шкал оценок в настоящем стандарте приведет к закреплению соответствующих формулировок баллов шкал оценок на разных языках.

Другие шкалы оценок используются для определения теплового состояния различных частей тела (например, головы, туловища, рук, ног), общей тепловой среды или ее различных составляющих (например, температуры, влажности или движения воздуха), других аспектов тепловых ощущений человека (например, влажность кожи) или оценок, выполняемых через определенный период времени, включая периоды, в течение которых климатические условия не измерялись. Структура других шкал, например биполярной шкалы эмоциональной оценки, была построена по-другому, на модели теплового восприятия. Такая шкала является удобной для учета теплового комфорта и более точной, чем однополярная шкала дискомфорта, применяемая в области тепловых условий, близких к нейтральному тепловому состоянию.

Применение настоящего стандарта ограничено пятью шкалами, описанными в разделах 5 и 6. Сбор субъективных оценок должен в первую очередь касаться локальных тепловых ощущений (частей тела) и влажности кожи в постоянных условиях, учитывая текущий интерес и применение этих данных. Во вторую очередь должно быть обращено внимание на данные, собранные в переходных состояниях, которые являются чрезвычайно важными, но еще недостаточно хорошо изученными.