ГОСТ Р ИСО 10551-2007

Группа Т58

     

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ЭРГОНОМИКА ТЕПЛОВОЙ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ

Определение влияния тепловой окружающей среды
с использованием шкал субъективной оценки

Ergonomics of the thermal environment. Assessment of the influence
of the thermal environment using subjective judgement scales

ОКС 13.180

Дата введения 2008-06-01

     

Предисловие

Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании", а правила применения национальных стандартов Российской Федерации - ГОСТ Р 1.0-2004 "Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения"

Сведения о стандарте

1 ПОДГОТОВЛЕН Открытым акционерным обществом "Научно-исследовательский центр контроля и диагностики технических систем" на основе собственного аутентичного перевода стандарта, указанного в пункте 4

2 ВНЕСЕН Управлением технического регулирования и стандартизации Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 20 декабря 2007 г. N 385-ст

4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 10551:1995 "Эргономика тепловой окружающей среды. Определение влияния тепловой окружающей среды с использованием шкал субъективной оценки" (ISO 10551:1995 "Ergonomics of the thermal environment - Assessment of the influence of the thermal environment using subjective judgement scales")

5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты", а текст изменений и поправок - в ежемесячно издаваемых информационных указателях "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет

Введение

Настоящий стандарт является частью серии стандартов по оценке теплового напряжения и деформации в производственных условиях.

В стандартах этой серии рассматриваются в частности вопросы:

1) определение спецификаций для выработки методов измерения и оценки характерных физических параметров различных климатических сред, тепловых свойств одежды и выделение метаболического тепла;

2) определение методов для оценки теплового напряжения в горячей, холодной и умеренной окружающих средах.

В настоящем стандарте предлагается ряд спецификаций для прямой экспертной оценки теплового комфорта/дискомфорта, выраженной людьми, которые подвергаются различным степеням теплового напряжения в течение времени, проведенного в различных климатических условиях на своих рабочих местах. Данные, полученные в результате такой оценки, наиболее вероятно будут использоваться для дополнения физических и физиологических методов оценки тепловых загрузок. Эти методы относятся к психологическому подходу, состоящему в сборе на местах в установленном порядке мнений людей, которые подвергаются воздействию изучаемых условий (диагноз), и, таким образом, могут дополнять данные, полученные с помощью прогнозирующих методов, изложенных в ряде стандартов этой серии.

Специалист в области эргономики, занимающийся вопросами тепловой среды на рабочих местах, может определить величины различных индексов (WCI, PMV, PPD и WBGT), которые позволяют предсказать средние климатические условия для создания теплового комфорта или среднюю степень теплового напряжения, которому подвергаются работники в большинстве общих случаев. На практике определенные случаи часто отличаются от общих случаев по параметрам, таким как пространственная разнородность, местные различия, временные колебания, форма одежды и индивидуальные особенности. Таким образом, возникает настоятельная необходимость в дополнении значений, полученных в исходном прогнозирующем подходе, прямым определением субъективного опыта, который получают люди на рабочих местах в отношении климатической среды и их соответствующего личного состояния, опыта, о котором эти лица могут судить и выражать его словесно. Такой подход является диагностикой.

Такие данные нельзя получить посредством анкетирования. Пользователь должен включить шкалы оценок в список всесторонних или более определенных вопросов (медицинский осмотр, список рабочих нагрузок), представленных в форме (устной, письменной; индивидуальной, коллективной), соответствующей определенному случаю и действующим национальным, отраслевым стандартам.

Если требуется опросить людей, подвергающихся воздействию различных тепловых сред, об их соответствующих ощущениях или запрашивается информация об их отношении с точки зрения культуры в целях получения наиболее соответствующих шкал субъективных оценок, то сначала должны быть установлены благоприятные отношения между этими людьми, ответственной организацией и лицами, проводящими эргономическое исследование.

Тепловые среды, которые сами помогают применению шкал субъективных оценок, относятся к условиям, которые отличаются на умеренную степень от нейтрального теплового состояния. В критических условиях следует отдавать предпочтение физическим и физиологическим методам оценки тепловой нагрузки при условии, что их результаты можно использовать в качестве критерия для принятия решения. В частности, допустимые пределы тепловой нагрузки нельзя с уверенностью основывать на субъективных оценках и учитывать при принятии решения о критериях допустимого риска для здоровья. Более определенные условия для применения шкал субъективных оценок будут проясняться в связи с каждым из них.

Субъективный характер данных, полученных с использованием шкал субъективных оценок, принуждает некоторых экспертов сомневаться в их преимуществах и отдавать предпочтение "объективным", физическим или физиологическим данным. Вопрос достоверности субъективных данных в отношении тепловой окружающей среды можно рассматривать с помощью двух отличных друг от друга методов:

а) первый подход соответствует следующему вопросу:

- в какой степени информация, полученная из этих данных, может считаться такой же, что и информация, полученная из "объективных" данных?

Будет исследована взаимосвязь, которая может существовать, а может не существовать, между объективными и субъективными данными с целью замены собранной первой информации на собранную вторую информацию, которую получить проще. В настоящем стандарте данный метод не рассматривается, вместе с тем, он представляет интерес, как только устанавливается такая взаимосвязь;

б) второй подход соответствует следующему вопросу:

- каково внутреннее значение данных, полученных с помощью этих шкал?

Мнения, высказанные людьми о тепловых средах, в которых они работают, являются ценными сами по себе. А дальнейшее зависит от специалиста в области эргономики, принимать или не принимать их во внимание. Определенная репутация этих данных из-за отсутствия надежности не оправдывает сбрасывание их со счетов. Настоящий стандарт нацелен именно на повышение их надежности путем определения соответствующих инструментов, которые следует использовать при сборе таких данных, и на требования по их применению.

     1 Область применения

Настоящий стандарт касается вопросов создания и применения оценочных шкал (шкал теплового восприятия, теплового комфорта, теплового предпочтения, формы выражения приемлемости условий и шкалы допусков) для получения надежных и сопоставимых данных о субъективных аспектах теплового комфорта или теплового перегрева.

     2 Нормативные ссылки

В следующих стандартах содержатся условия, которые со ссылками в этом тексте составляют положения настоящего стандарта. На момент публикации указанные издания были действующими. Все стандарты подлежат пересмотру, и сторонам, участвующим в соглашениях с использованием этого стандарта, рекомендуется рассмотреть возможность применения новых изданий стандартов, перечисленных ниже. Члены МЭК и ИСО ведут реестры международных стандартов, действующих в настоящее время.

ИСО 7243:1989 Горячая среда. Оценка теплового перегрева работающего человека, основанная на индексе WBGT (температуры влажного шарика психрометра)

ИСО 7726:1998 Тепловые среды. Инструменты для измерения основных физических величин

ИСО 7730:2005 Умеренная тепловая среда. Определение индексов PMV и PPD и параметров состояний теплового комфорта

ИСО 7933:2004 Горячая среда. Аналитическое определение и интерпретация теплового поражения с использованием вычислений коэффициента потоотделения

ИСО 8996:2004 Эргономика тепловой среды. Оценка выработки метаболического тепла

ИСО 9886:2004 Оценка теплового перегрева с помощью физиологических измерений

ИСО 9920:2007 Эргономика тепловой среды. Оценка теплоизоляции и испаряющего сопротивления комплекта одежды

ИСО/ТО 11079:1993 Оценка холодной среды. Определение расчетной величины требуемой теплоизоляции для одежды (IREQ)

     3 Обозначения

- тепловое сопротивление (изоляция) одежды, в квадратных метрах на градусы Цельсия, деленное на ватт или clo (1 clo=0,155 м·°С/Вт);

Met - выделение метаболического тепла, ватт на квадратный метр;

PMV - предсказанная средняя положительная оценка (см. ИСО 7730);

PPD - предсказанный процент отрицательных оценок (см. ИСО 7730);

WBGT - температура влажного шарика психрометра (см. ИСО 7243);

WCI - индекс теплозащиты одежды (см. ИСО/ТО 11079).

     4 Шкалы субъективных оценок тепловых сред: принципы построения шкал и условия применения

Существует ряд шкал субъективных оценок различной тепловой окружающей среды. Различие между ними состоит в том, в отношении каких аспектов субъективной оценки поставлен акцент: аспектов восприятия или эмоциональных (оценочных и предпочтительных), глобального (затрагивающего всю среду или общего воздействия на организм) или локального, в настоящем времени или в прошлом, мгновенного действия или длящиеся в течение какого-то времени. Они также различаются в отношении объекта оценки: среда или человек, в целом или в отношении части целого (температура, влажность, перемещение воздуха; тепловое состояние тела, влажность кожи, дыхание), постоянной или временной ситуации, умеренных или критических условий.

В настоящем стандарте рекомендованы шкалы субъективных оценок, основанные на тепловом состоянии тела. В устойчивых климатических условиях работники с сидячим характером работы (60 Bт/мMet70 Вт/м), одетые в обычную одежду [(0,5±0,2) clo(1,0±0,2) сlo], и после нахождения на местах не менее 30 мин могут дать общую оценку своему тепловому состоянию. При этом общая оценка, которую они высказывают об окружающей температуре, обычно совпадает. На рабочем месте такие оценки приобретают особую важность (в значениях частоты и приоритета, назначенного их изучению). В целом к сфере исследований специалистов по эргономике больше относятся оценки, высказанные людьми об их индивидуальном тепловом состоянии, чем оценки об окружающей их тепловой среде.

В случае изменения климатических или теплоизолирующих факторов, а также в случае изменения физической нагрузки (переходные условия) необязательно будет происходить совпадение оценок обоих видов. То же самое справедливо в случае устойчивых климатических условий для людей, у которых уровень физической нагрузки выше, чем у людей с сидячей работой (Met70 Вт/м), или для людей, одетых в меньшей (0,5 clo) или в большей (1,0 clo) степени, чем общепринято для подобной ситуации.

В каждом таком случае, с точки зрения эргономической практики, важно знать, как себя чувствуют работники, чем и как они оценивают этот микроклимат. Таким образом, настоящий стандарт касается оценок, которые работники делают об их индивидуальном тепловом состоянии в целом. Он делает различия между восприятием, представляющим эмоциональную оценку (комфорт/дискомфорт), и последующим предпочтением.

В настоящем стандарте также используются одинаковые шкалы с соответствующим изменением для умеренных сред и для сред, характеризующихся повышенной или пониженной окружающей температурой.

Примечание - В настоящем стандарте также предлагается дополнять шкалы оценок, базирующихся на восприятиях, ощущениях и выборе предпочтения, оценкой приемлемости и шкалой допустимости тепловой окружающей среды.

В большинстве случаев воздействие данных климатических условий продолжается в течение нескольких часов, поэтому полезно собирать мнения людей путем проведения повторных опросов их оценок через определенные интервалы (например, через 30 мин), используя те же шкалы.

Примечание - Следует избегать получения синтетических оценок путем гипотетического объединения выборочных мнений за продолжительный период времени.

Неоднократно используя те же шкалы, можно оценить динамику временного изменения теплового комфорта или теплового поражения, выраженного в постоянных условиях, и получить общую оценку за все время воздействия при помощи расчета соответствующих данных (например, общее среднее значение). В переходных условиях такой же метод повторных сборов оценок применяется к сезонным или другим контекстным (время дня, требование задания, стиль управления) изменениям теплового комфорта или теплового поражения, испытанного теми же людьми в иных постоянных климатических условиях.

Основные затруднения возникают в любой области, в которой требуется использование языка. В этом отношении данные могут характеризоваться отклонениями и непостоянством из-за несогласованности и несоответствия сопроводительных инструкций, поэтому крайне важно стандартизировать предварительные инструкции, в которых объясняется исследование, а также словесное описание шкал оценок. Особую важность имеет терминология, используемая для обозначения баллов шкал оценок. В настоящем стандарте определена структура шкал. В приложении А предложены рекомендации для формулировок выбора оценок на разных языках.

Примечание - Международное использование и принятие шкал оценок в настоящем стандарте приведет к закреплению соответствующих формулировок баллов шкал оценок на разных языках.

Другие шкалы оценок используются для определения теплового состояния различных частей тела (например, головы, туловища, рук, ног), общей тепловой среды или ее различных составляющих (например, температуры, влажности или движения воздуха), других аспектов тепловых ощущений человека (например, влажность кожи) или оценок, выполняемых через определенный период времени, включая периоды, в течение которых климатические условия не измерялись. Структура других шкал, например биполярной шкалы эмоциональной оценки, была построена по-другому, на модели теплового восприятия. Такая шкала является удобной для учета теплового комфорта и более точной, чем однополярная шкала дискомфорта, применяемая в области тепловых условий, близких к нейтральному тепловому состоянию.

Применение настоящего стандарта ограничено пятью шкалами, описанными в разделах 5 и 6. Сбор субъективных оценок должен в первую очередь касаться локальных тепловых ощущений (частей тела) и влажности кожи в постоянных условиях, учитывая текущий интерес и применение этих данных. Во вторую очередь должно быть обращено внимание на данные, собранные в переходных состояниях, которые являются чрезвычайно важными, но еще недостаточно хорошо изученными.

     5 Оценочные шкалы, основанные на восприятиях, ощущениях и выборе предпочтения

     5.1 Инструкции по применению оценочных шкал

Эти три оценочные шкалы применяются в следующем порядке: шкала восприятия, шкала ощущения, шкала выбора предпочтения. Комбинация возможных ответов позволяет собрать всю необходимую информацию.

Ставятся следующие вводные вопросы:

- перед использованием шкалы восприятия: "Как вы себя чувствуете (в этот конкретный момент)?" (и предлагаются ответы из шкалы);

- после ответа, полученного по шкале восприятия, и немедленно перед использованием шкалы ощущения: "Вы находите это ...?" (и предлагаются ответы из шкалы);