РД 45.129-2000

Руководящий документ отрасли

     

ТЕЛЕМАТИЧЕСКИЕ СЛУЖБЫ

РАЗРАБОТАН общественно-государственным объединением "Ассоциация документальной электросвязи"

УТВЕРЖДЕН Министерством Российской Федерации по связи и информатизации приказом N 175 от 23.07.2001

     ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

Телематические службы, услуги, организация доступа, качество обслуживания, отправитель, получатель, протоколы обмена информацией, абонент, рекомендации МСЭ-Т, документы IETF (RFC), терминал, электронная почта, информационный ресурс, телеконференция, служба передачи речевой информации, факсимильные службы.

В настоящем Руководящем документе изложены технические и организационные принципы, которые должны применяться при построении, функционировании и использовании телематических служб на территории России.

Руководящий документ предназначен для использования представителями государственных органов, осуществляющих регулирование в области электросвязи, операторами связи, предоставляющими услуги телематических служб, пользователями услуг телематических служб, научными и проектными организациями при разработке и проектировании телематических служб, при разработке стандартов и других нормативных документов в области телематических служб, разработчиками и поставщиками технических средств телематических служб, ориентирующимися на российский рынок.

     ПЕРЕЧЕНЬ СОКРАЩЕНИЙ, ИСПОЛЬЗОВАННЫХ В НАСТОЯЩЕМ ДОКУМЕНТЕ

АВ - терминал - аудио/видео терминал

АП - агент пользователя

АПС - агент передачи сообщений

АТ/Телекс - объединенная сеть абонентского телеграфирования и телекса

ИС - информационная служба

ИСО - Международная организация по стандартизации

МБУ - многоточечный блок управления

МД - модуль доступа

МДФД - модуль доступа физической доставки

МСЭ - Международный союз электросвязи

МСЭ-Т - Сектор стандартизации электросвязи МСЭ

О/П - отправитель и/или получатель

ПД - передача данных

ПКП - пункт коллективного пользования

РД - руководящий документ

САК - служба аудиоконференций

СВК - служба видеоконференций

СГС - служба голосовых сообщений

СКА - сервер контроля и авторизации

СПРИ - служба передачи речевой информации

СПС - система передачи сообщений

СР - список рассылки

СТК - служба телеконференций

СХИ - система хранения информации

ТМ службы - телематические службы

ТС - сеанс телеконференцсвязи

ТгОП - телеграфная (сеть) общего пользования

ТфОП - телефонная (сеть) общего пользования

УПР - устройство пакетизации речи

УФС - узел факсимильной связи

ХС - хранилище сообщений

ЦСИС - цифровая сеть с интеграцией служб

ЧНН - час наибольшей нагрузки

ЭП - электронная почта

ADPCM - адаптивная дифференциальная импульсно-кодовая модуляция

DАР - протокол доступа к справочнику

DISP - специализированный протокол для передачи модифицированной информации от СХИ-поставщика к СХИ-потребителю

DOP - специализированный протокол для установления соглашения о взаимодействии между двумя СХИ, поставщиком и потребителем модифицированной информации

IЕТF - Рабочая группа по инженерным проблемам сети Интернет

IP - межсетевой протокол

LDAP - протокол доступа к справочнику

LD-CELP - линейное предсказание с кодовым возбуждением и низкой задержкой

MIME - стандарт почтовых сообщений

РСМ - импульсно-кодовая модуляция

РОР3 - протокол обмена почтовой информацией

RFC - обозначение документа IETF

SMTP - простой протокол передачи почты

TCP/IP - стек протоколов межсетевого взаимодействия

     ВВЕДЕНИЕ

Стремительное развитие научно-технического прогресса в области телекоммуникаций и информатики обеспечивает в настоящее время возможность предоставления обширного спектра услуг разнообразных телематических служб широкому кругу пользователей.

В результате происходящих в стране изменений в экономической, социальной и политической жизни сформировался спрос на услуги телематических служб, непрерывный рост которого обусловил значительное расширение круга операторов, предоставляющих такие услуги. Этому также способствуют процессы демонополизации и развития различных форм собственности, открытость рынка телекоммуникаций. Наряду с традиционными операторами появляется много новых предприятий-операторов, впервые вступающих на рынок телекоммуникаций.

В этих условиях отсутствие должного регулирования развития телематических служб может привести к негативным последствиям, затрагивающим интересы государства, операторов и пользователей.

Настоящий Руководящий документ (РД) разработан на основе отечественных стандартов, международных стандартов и рекомендаций Сектора стандартизации электросвязи Международного союза электросвязи (МСЭ-Т), отечественного и зарубежного опыта создания телематических служб с учетом тенденций их развития.

Настоящий РД является нормативным документом и предназначен для использования:

- представителями государственных органов, осуществляющих регулирование в области служб электросвязи;

- операторами связи при создании, развитии, эксплуатации и предоставлении пользователям услуг телематических служб;

- пользователями услуг телематических служб;

- научными и проектными организациями при разработке и проектировании телематических служб;

- организациями, разрабатывающими стандарты и другие нормативные документы в области телематических служб.

РД может использоваться отечественными и зарубежными разработчиками и поставщиками технических средств, используемых телематическими службами, ориентирующимися на российский рынок.

Действие настоящего РД не распространяется на внутриведомственные, технологические и выделенные сети связи, не используемые телематическими службами общего пользования.

Действие настоящего РД не распространяется на технические средства спецпотребителей, за исключением технических средств, обеспечивающих взаимодействие с телематическими службами общего пользования.

По мере накопления опыта создания и эксплуатации телематических служб настоящий РД может дополняться, конкретизироваться в соответствии с изменениями государственных и международных стандартов, по результатам научных и конструкторских разработок.

     1. КЛАССИФИКАЦИЯ, ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ И ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ

1.1. Определение, классификация

1.1.1. Телематические службы (ТМ службы) - службы электросвязи, за исключением телефонной, телеграфной служб и службы передачи данных, предназначенные для передачи информации через сети электросвязи. Примерами ТМ служб являются: факсимильные службы, службы электронных сообщений, службы голосовых сообщений, службы аудио/видеоконференции, а также службы доступа к информации, хранящейся в электронном виде.

Примечание. Основные используемые термины приведены в Приложении А.

1.1.2. ТМ службы общего пользования являются составной частью Взаимоувязанной сети связи Российской Федерации и предназначены для удовлетворения потребностей в телематических услугах широкого круга пользователей на всей территории страны.

1.1.3. Услуги телематических служб предоставляются с использованием технических средств операторов связи и абонентских терминалов пользователей. В отдельных случаях услуги ТМ служб (клиентские службы) могут предоставляться без абонентских терминалов.

Абонентский терминал - оконечная аппаратура связи, находящаяся в распоряжении абонента ТМ службы и подключенная к сети связи.

1.1.4. ТМ служба в целом включает в себя технические средства оператора(-ов) связи и абонентские терминалы. ТМ служба может обеспечиваться одним или несколькими операторами связи (см. рис.1.1).

ППП - прикладной процесс пользователя

Рис.1.1

Взаимоотношение телематических служб различных операторов связи

Часть ТМ службы, являющаяся объектом деятельности одного оператора связи, - ТМ служба оператора связи.

1.1.5. По характеру передаваемой информации ТМ службы подразделяются на следующие группы:

факсимильные службы:

- ТЕЛЕФАКС,

- КОМФАКС,

- БЮРОФАКС;

службы обмена электронными сообщениями:

- службы обработки сообщений,

- службы электронной почты;

службы телеконференций: